2014/07/07

模型代工的宅經濟(2) 品牌與價格之爭!


前文提到(連結),「神人級或高手級的代工者委託應接不暇,因而讓其他代工者只能拍蒼蠅度日」,這是經濟市場的「西瓜效應」,也是殘酷競爭下的結果。也許你會想,模型代工者之間並沒有互相搶生意啊~何來「競爭」呢?的確,以模型代工業來說相對和諧,代工者們通常也不吝於分享他們所知的一切(包含獨家密技),這在其他相互競爭的產業真的很少見,因此檯面上似乎沒有競爭的跡象;不過,就像空氣一樣「看不見不代表沒有」,實際上競爭隨時都在發生。

我舉個例子來說明「沈默的競爭」。例如百貨櫥窗中待售的同質性商品,其品牌有老有新,價格有高有低,相互爭奇鬥艷;單就每個商品而言其競爭並不存在,但是當消費者前往選購櫥窗商品時,商品與商品之間即被動產生比較,而「有比較就有競爭」;它可能是「價格的競爭」也可能是「品牌的競爭」。百貨櫥窗就好比模型代工市場,而代工者就像是櫥窗中的待售商品,當委託者挑選代工者時,代工者之間也一樣被動產生競爭,然而真實世界中並非只有價格對價格競爭、品牌對品牌競爭如此單純,有更多時候是更複雜的「品牌與價格之爭」;也就是當面對一方具有「價格優勢」而另一方具有「品牌優勢」時消費者的抉擇。

請試想。有名委託者想找模型代工,由於過去沒委託模型的經驗也沒人介紹,所以僅能透過網路來找尋代工者;他在網路上相中了「老牌代工者(註一)」與「新牌代工者(註二)」兩位,從兩位代工者過去作品的表現來看均達到他的要求;此時他將代工需求分別詢問了這兩位代工者。假設「老牌代工者」回覆代工報價為15,000元,而「新牌代工者」回覆代工報價為12,000元。請問如果你是這名新手委託者,你會決定委託誰?

我猜想,各位一開始可能會稍有抉擇,但最終應該會選擇「老牌代工者」來委託。這很正常!

「理論上」兩者價差3,000元應該委託給具有「價格優勢」的代工者才是最有利的選擇,不過委託給具有「品牌優勢」的代工者會多出一個對方所沒有的附加價值...即是信賴感,這個信賴感是源自於對代工者過去經驗、表現所產生的「認同」,對委託者而言其價值遠大於3,000元;也就是說「情感上」認為委託給「老牌代工者」更物超所值。

當我們想選購某一高單價商品時,若有兩項商品其功能、外觀皆相近的情況下,即便有價差,我們會寧願相信「老牌」商品的品質與保障;這就是所謂的「品牌認同」。因為在我們的認知上「老牌=有經驗=有品質=有保障=值得信賴。因此老牌價格稍貴也是應該」,而「新牌=沒聽過=信心不足=品質堪慮...(其餘自己想)。因此新牌價格便宜也理所當然」;所以兩相比較下「老牌」才是正確的選擇。

不過,這個認知用在其他商品或許說得通,但若套用在模型製作上,我認為這個想法太一廂情願。事實上...

  • 一、模型代工不是製造業,所以模型製作無法複製、量產更無法品管,對代工者而言,製作每件委託都是一個全新的開始,即便是製作相同的模型「在模型完成前,品質都是一個未知數」。平心而論,不管消費者委託給哪位代工者其未知的風險性都是一致的。
  • 二、明知有風險,但消費者在情感上認為「老牌」比較有經驗因此品質較有保障;事實上這不全然對。在製造業,其製造經驗確實能提升良率,而良率提升等同於品質有保障;不過模型代工品質的好壞不是看良率而是模型整體的美感。然而美感或多或少是需要天分的,或許經驗多可以讓製作進行得更順利,但無法讓模型更美麗(品質)。講白了,過去的代工經驗並不代表未來的品質保證,因為兩者沒有必然性;至少在模型代工市場就是如此。

我常說:如果價格是一種理性的選擇,那麼品牌則是一種感性的選擇。不過在模型代工市場其消費者的「感性永遠大於理性」。換言之,當「價格優勢」遇上「品牌優勢」時,在決定的當下容易有品牌迷思;若你有志於此,但還沒樹立品牌,有空時想一想該如何行銷自己來脫離「拍蒼蠅度日」的窘境吧。共勉之~

  • 註一:本文中所謂「老牌代工者」是指在該名代工者在代工市場上具有一定的代工年資、經驗與知名度而言。
  • 註二:本文中所謂「新牌代工者」是指在代工市場上初試啼聲,其代工年資、經驗與知名度相對較少的代工者而言。
  • 註三:本文所載之「蒼蠅競賽」圖片為瑞典藝術家 Flychelangelo 創作「Dead Flies Art」的作品之一。

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8 則留言:
  1. 模型界中竟藏這等神人阿 真是佩服 堅持下去 支持你

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    1. 我不是神人,我只是一名有念點書的模型工作者。
      我已經堅持了五年,所以應該還會繼續下去。

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  2. 每次看崇兄的文章都受益良多啊!呵呵!
    頗有感觸,不過我沒靠代工維生,也沒打算幫人代工,所以還好這竿子沒打到!
    不過此效應跟此理論在各界同理可證啊!
    希望崇兄可以懷抱熱誠持續下去啊,畢竟這樣的工作沒熱誠是進行不下去的!

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    1. 其實不論任何工作或嗜好,一旦將熱情抽離,即使加價十倍,我們做起來還是宛如牢獄啊~共勉之!

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  3. 我之前還曾天真的認為可以靠模型打工換宿

    看來人活著掙錢 不是說有 想做 就有
    還是有許多須要顧忌的

    就我們這些晚輩來說
    崇先生您真的非常令人尊敬!!

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    1. 以我知道的幾個知名模型代工者,似乎也是有一餐、沒一餐。所以若生活無虞,將興趣當成工作或志向倒還不賴,但想藉此養家活口,恐怕...(搖頭)。

      另外,謝謝你的推崇,我實在不敢當!

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  4. 初次造訪,也是玩家,你真的好有才,會作模型、能分析、也懂寫作。如果是模型雜誌應該會很想延攬像你這樣的作者。

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    1. 謝謝你讚賞。不過,比我厲害者俯拾皆是,雜誌社應該不缺;況且台灣目前主流的模型雜誌多為「翻譯本」,那就更不需要了(笑)。

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